Maitriser ses données pour mieux piloter son activité

Le pilotage “data driven” permet de sensibiliser les collaborateurs à tous les enjeux de données. La restitution visuelle des indicateurs clés sur un wallboard permet une meilleure appropriation de ces derniers et d’évaluer l’impact sur son activité.

    Vers une culture "data driven"

    Le rôle crucial que jouent les données et leur compréhension par les équipes dans la performance de l’entreprise n’est plus à démontrer. La data n’est pas un outil de plus, mais un véritable enjeu managérial. Il est donc nécessaire de changer les mentalités au sein de l’entreprise? C’est un sujet transverse à l’ensemble des fonctions de l’entreprise.

    Comment fédérer les collaborateurs autour de l’activité en cours?

    animation rituels

    L'intelligence collective

    La communication et l’accès à l’information est clé  pour encourager l’auto-responsabilisation, ainsi que l’entraide naturelle entre vos collaborateurs.

    Comment faciliter l’accès aux données ?

    reporting management visuel

    Responsabiliser les collaborateurs

    Accéder à la bonne donnée et éviter les indicateurs pastèques: vert à l’extérieur mais rouge à l’intérieur.

    Comment donner du sens à la données ?

    enjeux logistiques

    Trop d'indicateurs tuent l'indicateur

    N’oubliez jamais qu’un KPI doit être aligné sur un objectif et la stratégie globale de l’entreprise. Sélectionnez l’ essentiel !

    Comment animer ses équipes ?

    management visuel digital

    Communiquer et informer

    Le 1er objectif de ce type de management est d’améliorer la communication avec les collaborateurs pour leur fournir une information totalement transparente.

    Tribune LinkedIn

    La méthode OKR (Objectives & Key Results) nous vient des Etats-Unis et favorise la mise en pratique de la stratégie de l’entreprise d’une manière transparente et mesurable pour tous les employés. Initiée en 1954 par Peter Drucker (sous le nom de MBO), elle est appliquée depuis 1999 chez Google…

    Exemples de wallboards "data driven"

    Tous nos exemples de wallboard

    Collaboratif (Google)

    Ce wallboard collaboratif, connecté en temps réel à Google Spreadsheet ou encore Google Analytics permet un bon suivi de l’activité.

    Informations de santé

    Ce wallboard permet de synthétiser plusieurs informations importantes lors de situations exceptionnelles, comme lors du COVID-19.

    Informations

    Ce wallboard, idéal dans les salles de pauses ou sur le temps du midi, permet de disposer des flux d’actualités ou encore une chaîne télévisée.

    Centre de support téléphonique / “Call-center”

    Ce wallboard permet de booster l’efficacité d’un centre d’appels, en permettant aux opérateur de voir le nombre d’appels entrants / traités, le temps moyen passé par appel et encore d’autres indicateurs utiles et motivants.

    Communication

    Ce wallboard permet de communiquer des vidéos, sites internet, flux médias ou encore la météo. Idéal pour la pause du midi.

    Pilotage de la performance

    Ce type de wallboard permet de voir en un coup d’oeil les indicateurs bancaires afin d’améliorer le pilotage et booster la performance des équipes.

    Communication & Infos HSE

    Ce type de wallboard permet de visualiser facilement les accidents et leurs types, tout en faisant passer des consignes importantes.

    Animation d’équipe

    Ce wallboard collaboratif permet aux équipes d’avoir une vue simplifiée sur l’agenda, les tops & flops, les actions de chacun, les congés etc.

    Collaboratif (Microsoft 365)

    Ce wallboard collaboratif, connecté aux outils Office 365, permet aux équipes d’exploiter les données générées dans leur SharePoint, Excel Online etc.

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    Actualités du management visuel

    Retrouver nos articles de blog sur les thématiques de management visuel digital et  du pilotage d’activité à l’heure du digital.

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