Office 4.0 : La transition digitale du monde tertiaire

La technologie fait désormais partie intégrante de l'entreprise, les outils numériques devenant un puissant levier de croissance et de compétitivité.

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Les secteurs visés en transition digitale & lean

entrepriseEntreprise

it & dsiIT & DSI

financeFinance

santéSanté

Pour bien comprendre l'importance de la transition digitale, il faut se pencher sur l'évolution du mode de vie et des nouveaux usages en général pour les collaborateurs en interne (travail en équipe, en home office, mobilité, mondialisation, essor des réseaux sociaux...).

Par définition, elle se réfère aux changements liés à la mise en œuvre des technologies digitales dans toutes les strates de l'entreprise. Toute société de la TPE au grand groupe, fait face à la mutation des usages des outils digitaux.

Le e-lean

Le Lean offre une nouvelle approche du management, visant à développer et nourrir la créativité. Il est basé sur des actions simplifiées :

  • Communication de la vision aux employés
  • Définition d'objectifs clairs et mesurables - ex: améliorer la satisfaction du client,  réduire le nombre d'erreurs ou encore le volume de tickets envoyés au Help Desk
  • Rendre visible les problèmes
  • Donner la capacité aux collaborateurs de résoudre ces problèmes (ex: l'approche Plan-Do-Check-Act)

Comment PingFlow le met en pratique ?

La transformation numérique varie beaucoup d'une entreprise à l'autre, et en fonction de son secteur d'activité.
Afin de mettre en œuvre leur stratégie, PingFlow œuvre sur l'exécution qui relève de l'organisation, du management et de la culture d'entreprise. L'objectif de PingFlow est de proposer une solution digitale simple et agile utilisant les outils digitaux déjà en place au sein de l'équipe ou de s'adapter aux outils traditionnels afin de ne pas complexifier la mise en place du management visuel numérique (ex: Excel).

Applications du management visuel digital

  • Panneau lean digital
  • Pilotage des indicateurs de performance et d'activité
  • Business Activity Monitoring
  • Animation collaborative d'équipe
  • Communication interne connectée

application du management visuel digital

Les problématiques rencontrées

incompatibilité système

Incompatibilité entre les systèmes d'informations
Difficulté d’ ACCES à l'information

kpi non connecté

 KPI non connectés au système d'informations
Manque de REACTIVITE et d' ALERTES

informations papier

Informations sur papier avec une MAJ contraignante
Pas de VISION GLOBALE et ACTUELLE

sur informations

Sur information
Manque de LISIBILITÉ et de VISIBILITÉ

multi sitesDisparité du niveau d'informations entre les sites
Pas de RELAI ou de SYNCHRONISATION MULTI-SITES

Les avantages du management visuel digital

agrégation des données

Agrégation des données

info temps réel

Mise à jour des informations en temps réel

affichage multi-site

Gestion du parc d'affichage de façon multi-site

vers le 0 papier

Vers le 0 papier

modernité transition digitale

Modernité de la transition digitale

animation collaborative

Animation collaborative optimisée

Témoignages de nos clients Office

"L’excellence opérationnelle par le management visuel numérique, votre slogan nous convient parfaitement."

Responsable de projets du département amélioration continue DOSI, Caisse d’Épargne Hauts de France

"Un moyen facile, ludique et dynamique de communiquer. "

Caroline Lusso, Assistance DSI, Tereos Lille

"PingView est une solution facilitante qui s'intègre très facilement à notre SI et qui permet de récupérer les données de nos systèmes opérationnels. C'est extrêmement pratique tous les jours. En terme de design, on arrive à faire des interfaces vraiment jolies et plaisantes. La qualité et proximité de l'équipe qui nous accompagne est également un élément très favorable. "

Chef de projet Technologies SI, Happychic

"La force de PingFlow réside dans la connexion automatique des flux de données, on ne passe pas de temps à mettre à jour l'information ! L'affichage via des écrans dynamiques à jour est encore un moyen innovant de communiquer car il change des emails ou des tableaux d'affichage papier. La simplicité de la gestion de la diffusion et de la planification est un vrai plus dans PingFlow. "

Responsable communication, Visiativ

"Un outil de communication dynamique et collaboratif. " 

Head of People & Culture Development, Itelios