PingFlow connait vos problématiques IT & digitales...

Vous recevez bon nombre de demandes chaque jour et vous devez être capable de les rendre visibles de façon priorisée à l’équipe pour être le plus réactif possible.

Performance et réactivité sur les incidents

améliorer support IT

Visibilité sur l'en-cours et les objectifs

Offrez de la visibilité à votre équipe pour développer leur propre organisation. Combien de tickets recevez-vous par jour/semaine/mois ? Quel est le niveau de priorité ?

  • Connexion aux outils métiers existants
  • Visualisation claire des KPI
  • Priorisation des tâches
  • Amélioration continue du service

Animation et engagement des équipes

enjeux management visuel

Collaboration et engagement

Mobiliser vos équipes autour des plans d’actions et des objectifs de façon ludique et collective, le meilleur moyen pour booster l’innovation!

  • Animation des rituels d’équipe
  • Visibilité des ressources IT
  • Collaboration inter-équipe
  • Célébration des résultats

Vos enjeux

Votre équipe IT & digitale est un support pour le reste de l’entreprise. Les différents départements ont certaines attentes : réactivité, innovation, fiabilité, agilité, etc.

management visuel commercial marketing

Digital workplace

À l’heure de la transformation numérique, le management revoit ses méthodes d’animation mais aussi avec de nouveaux outils.

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management visuel digital

Animation et rituel d'équipe

Le collaboratif devient la clé de l’animation d’équipe pour remonter les idées de chacun et travailler en intelligence collective.

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reporting automatisé

Pilotage interne "Data Driven"

La transparence et la diffusion dynamique des informations métiers pour mieux piloter l’activité de votre service.

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Prenez de l'avance avec PingView

PingView est une solution de management visuel dédiée à l’excellence opérationnelle. Affichez vos informations clés en temps réel en connectant vos écrans à vos solutions métiers. Personnalisez vos wallboards grâce aux nombreux widgets proposés.

Outils métiers

Base de données

Webservice

Médias & fichiers

Outils collaboratifs

O365 & Google

Livre blanc

Avec la transformation numérique qui touche l’ensemble des entreprises, ces dernières font face à de nouveaux enjeux : placer l’humain au centre de leurs préoccupations, utiliser la data pour atteindre l’excellence opérationnelle et faire émerger une culture “data driven”.

Quelques wallboards pour l'IT et le support

Découvrez nos wallboards personnalisés en fonction de besoins et de problématiques concrets.

Management banque

Ce type de wallboard permet de voir en un coup d’oeil les performances de l’agence.

Animation visuelle de la performance

Ce type de wallboard permet de combiner les consignes du jour, une vue globale de l’activité (smileys) et des graphiques sur-mesure.

Collaboratif (Obeya)

Ce wallboard collaboratif permet aux équipes d’avoir une vue simplifiée sur l’agenda, les tops & flops, les actions de chacun, les congés etc.

Collaboratif (Office 365)

Ce wallboard collaboratif, connecté aux outils Office 365, permet aux équipes d’exploiter les données générées dans leur SharePoint, Excel Online etc.

Méthode OKR

Le wallboard “OKR” est idéal pour diffuser les indicateurs d’entreprise et de chaque équipe, définis selon la méthode OKR (Objective & Key-results).

Pilotage “data driven”

Ce wallboard permet de mettre en avant des indicateurs pertinents dans le cadre d’entreprises adeptes de la culture “data driven”.

Gestion de tickets informatiques

Ce wallboard permet à une équipe informatique d’avoir une bonne visibilité des tickets qu’elle doit traiter au quotidien.

Météo des applications

Ce wallboard permet à une équipe informatique d’avoir une bonne visibilité sur les statuts des flux qu’elle surveille.

Ils nous font confiance

Découvrez nos témoignages clients et leur cas d’usages.

Caisse d’Épargne (HDF)

Comment digitaliser le management visuel physique au sein de 5 équipes (projet pilote) ?

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Current by GE

Comment digitaliser les remontées d’incidents des opérateurs et permettre aux managers d’avoir une vue synthétique du mois en cours ?

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FM Logistic

Comment disposer de tableaux de bord personnalisés pour chaque activité, mis à jour en temps réel et diffusé aux collaborateurs ?

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Chantiers de l’Atlantique

Comment améliorer votre production ?

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Caisse d’épargne (PAC)

Comment améliorer la collaboration des équipes et l’efficacité des services de production ?

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Claas

Comment mettre en place un système connecté ?

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IDKIDS

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Toyota

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Itelios

Comment améliorer notre comunication interne ?

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Contactez-nous !

Pour en savoir plus sur nos cas d’usage, nos solutions, ou notre approche métier, n’hésitez pas à nous envoyer un message.

Notre équipe reviendra vers vous très vite.

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