L’application mobile Andon : un accélérateur de performance pour les industriels

Mai 7, 2025

🕐 Temps de lecture : 3 minutes

Agilité, réactivité, efficacité : pour les entreprises industrielles, chaque gain de temps et de productivité compte. Et l’un des outils les plus puissants pour faciliter la gestion des incidents sur le terrain est le système Andon digital.

Ses avantages ? 

  • Alerter plus vite lorsqu’un incident survient, 
  • avec des informations plus précises sur la nature et la gravité de l’incident,
  • en informant les bonnes personnes-ressources, pour obtenir une résolution plus rapide.

L’utilisation d’une application mobile permet d’aller encore plus loin, et d’améliorer la productivité, la réactivité et l’autonomie de vos équipes.

Retour d’expérience de Metso sur l’application mobile Andon Pingflow

Qu’est-ce qu’un système Andon digital et comment fonctionne-t-il ?

Avant d’entrer dans les détails, rappelons brièvement ce qu’est un système Andon. Ce système a été conçu pour signaler les problèmes de production (anomalie, panne, défaut d’approvisionnement ou de qualité…) à l’aide de signaux lumineux ou sonores. Ce système est donc crucial pour la gestion des incidents, car il permet de réagir rapidement et de résoudre les problèmes perturbant la production.

L’Andon digital va plus loin. Il utilise des technologies modernes, comme les notifications en temps réel sur les écrans d’atelier ou via des applications mobiles. Cela facilite la gestion des alertes et la prise en charge des incidents. Et grâce à l’application mobile, l’entreprise bénéficie d’une gestion encore plus réactive et personnalisée, améliorant ainsi la flexibilité et l’autonomie des équipes.

POUR EN SAVOIR PLUS > Qu’est-ce que l’Andon ? Principe, fonctionnement, et bénéfices

Les avantages d’une application mobile Andon pour votre production

notification application andon pingflow

1. Notifications instantanées pour une réactivité accrue

Une des principales forces de l’application mobile Andon est sa capacité à envoyer des notifications instantanées. Chaque membre de l’équipe reçoit directement l’alerte sur son smartphone. Contrairement aux écrans d’atelier, qui offrent une vue d’ensemble, l’application mobile permet une réactivité ciblée. Les alertes parviennent ainsi aux bonnes personnes, où qu’elles se trouvent dans l’usine.

Cela permet de réduire considérablement les délais de réponse, même lorsque les responsables sont en réunion ou en déplacement. Cette réactivité optimisée est essentielle pour limiter les interruptions de production et maintenir une efficacité élevée.

2. Autonomie et traçabilité renforcées

appel andon application pingflow

Avec l’application mobile, chaque utilisateur peut suivre l’évolution d’un incident en temps réel. Cela renforce l’autonomie des équipes, car elles peuvent prendre des décisions rapidement, sans attendre de se rassembler devant les écrans d’atelier.

De plus, la traçabilité des alertes permet de suivre l’historique des actions et des résolutions. Cela génère une base de données utile pour des analyses de performance futures et des améliorations continues de vos processus de production.

3. Une gestion fluide des escalations et des priorités

L’application mobile Andon facilite la gestion des escalations automatiques. Si une alerte n’est pas traitée dans un délai défini, elle est automatiquement transférée au niveau supérieur. Cela garantit qu’aucun problème n’est ignoré.

Cette fonctionnalité permet également de prioriser les alertes selon leur gravité. Les équipes peuvent ainsi se concentrer sur les incidents les plus critiques, évitant ainsi des retards coûteux.

L’application : un complément aux écrans d’atelier

wallboard restitution atelier andon pingflow

Application dans la poche des managers et chefs d’équipe, ou écrans d’équipe ? Les deux ! L’application mobile Andon ne remplace pas les écrans d’atelier : elle les complète. 

  • Les écrans offrent une vue d’ensemble de tous les incidents en cours, ce qui est utile pour les responsables de production ou les superviseurs qui gèrent plusieurs incidents simultanément. 
  • L’application mobile, quant à elle, permet à chaque individu d’accéder aux informations nécessaires en temps réel.

Cette complémentarité entre l’application mobile et les écrans d’atelier rend le système Andon digital particulièrement puissant. En combinant les deux, vous offrez à vos équipes une solution adaptée à leurs besoins de visibilité globale et à leurs exigences d’actions ciblées et réactives.

L’Andon mobile : un levier de performance et d’efficacité supplémentaire

L’intégration de l’application mobile Andon dans votre gestion des incidents contribue directement à la transformation digitale de votre entreprise. Elle améliore l’efficacité de vos équipes, réduit les temps d’arrêt et renforce la collaboration entre équipes :

  • elle permet de résoudre les incidents plus rapidement et de manière plus autonome,
  • elle renforce la communication et la traçabilité des actions,
  • elle concourt à votre démarche d’amélioration continue, essentielle pour rester compétitif dans un environnement industriel de plus en plus exigeant,
  • les indicateurs de performance tels que le taux de rendement synthétique (TRS) augmentent durablement.

L’adoption de l’application mobile Andon est donc une étape essentielle dans la transformation digitale de vos opérations industrielles., et le passage à l’industrie 4.0 !

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